Login e Conectar: preparando o aplicativo para realizar corridas.
Login e Conectar: preparando o aplicativo para realizar corridas.
Depois de instalar o Aplicativo do Condutor, você precisa realizar duas etapas, antes de iniciar as corridas: fazer o LOGIN e CONECTAR o celular ao equipamento instalado no táxi.
Essas duas etapas permitem que o aplicativo reconheça o veículo e receba as informações necessárias para realizar das corridas.
Antes de iniciar o atendimento aos passageiros, confira se está Logado e com Conexão.
Vamos fazer o LOGIN!
Abra o Aplicativo do Condutor e informe os dados de acesso cadastrados na plataforma.
Confira se os dados estão corretos e toque em ENTRAR.
Após a validação, o aplicativo abrirá a tela principal do condutor.
Não consegue entrar?
Confira se o e-mail e a senha informados são os mesmos informados na fase de cadastramento.
Apareceu uma mensagem de erro?
Confira novamente os dados digitados. Esqueceu sua senha? Utilize a opção “Esqueceu sua senha?” apresentada no aplicativo.
Se o problema continuar, entre em contato com a Central de Atendimento.
O Aplicativo está LOGADO!
Para realizar a corrida utilizando o táxi, o aplicativo deve seguir para a etapa de Conectar o equipamento ao seu veículo.
Com o aplicativo aberto, conecte o celular ao equipamento do táxi utilizando o cabo indicado para a instalação.
Certifique-se de que o cabo esteja corretamente conectado ao celular e ao equipamento.
Aguarde alguns instantes enquanto o aplicativo identifica a conexão.
Faça a conexão com o veículo parado, antes de iniciar o atendimento ao passageiro.
Nesta fase de Conectar, o Android poderá solicitar autorizações, para permitir a comunicação entre o Aplicativo do Condutor e o equipamento do táxi.
Na tela inicial do aplicativo, toque em INICIAR para se Conectar com o equipamento do táxi.
Em seguida, autorize a comunicação entre o aplicativo e o equipamento.
AUTORIZE A CONEXÃO PARA CONTINUAR!
Em seguida, confirme a comunicação entre o aplicativo e o equipamento.
CONFIRME PARA CONTINUAR!
Antes de começar realizar corridas, confirme sempre se o indicador de conexão está ativo no aplicativo.
CONEXÃO REALIZADA!
Tudo pronto para realizar corridas!
Você está logado e conectado. Agora pode ficar disponível para receber e realizar corridas pela plataforma.
O aplicativo não conectou?
Faça uma verificação simples:
1. Confira o cabo — verifique as conexões com o celular e o equipamento.
2. Confira as permissões — confirme se todas as solicitações foram autorizadas.
3. Confira a versão — utilize sempre a versão mais atual do Aplicativo do Condutor.
4. Tente novamente — desconecte o cabo, aguarde alguns segundos e conecte novamente.
5. Ainda não conectou? — entre em contato com a Central de Atendimento.